LEGAL REFERENCE

Ketentuan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun

Kami memahami bahawa pemain di wilayah yang disokong memerlukan kejelasan tentang hak mereka dan tanggungjawab platform. Laman ini menerangkan cara astonbet menjalankan operasi, cara kami melindungi data anda...

Perlindungan DataAkses AkaunPengesahan IdentitiHubungan Pelanggan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Ketentuan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun

Operasi Kami dan Bidang Kuasa Tempatan

astonbet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan platform permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan tempatan yang berkaitan dengan perlindungan pemain, pengesahan identiti dan pelaporan urus niaga kewangan. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi data standard industri dan protokol keamanan berlapis. Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, tarikh lahir dan butir pembayaran untuk memenuhi keperluan pengawal selia tempatan. Maklumat ini

tidak dibahagi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh pihak berkuasa tempatan. Apabila anda membuat permintaan akses atau penghapusan data, kami merespons dalam jangka masa yang ditakrifkan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN LANGSUNG

Hubungi Kami tentang Masalah Undang-Undang

Sokongan Imej Hidup Buka soal-jawab imej hidup kami dalam aplikasi atau di astonbet.page. Wakil kami tersedia untuk...
Emel Perlindungan Data Hantar permintaan akses data, penghapusan atau pembetulan ke alamat emel sokongan kami. Kami mengakui...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian Tetapan untuk mengurus pilihan privasi, melihat urus...
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akses dan Data Anda

Enkripsi Sambungan

Semua komunikasi antara peranti anda dan astonbet dienkripsi menggunakan protokol HTTPS standard industri. Data masuk dan keluar dienkripsi pada transit sehingga tiada pihak ketiga boleh membaca transaksi anda.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keamanan. Kami menyokong pengesahan berasaskan SMS dan aplikasi autentikator untuk melindungi akses akaun.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup atau permintaan penghapusan diluluskan, data dipadamkan atau dianonim dalam tempoh waktu yang disokong.

Kebijakan Kuki dan Penjejakan

astonbet menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan menganalisis cara anda menggunakan platform. Anda boleh menguruskan pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas; beberapa fungsi mungkin terhad jika kuki dimatikan.

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusannya. Hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan atau menghapus data.

Audit Keamanan Biasa

astonbet menjalankan audit keamanan biasa dan ujian kebilihan untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan. Kami juga bekerja dengan pembekal pihak ketiga yang mematuhi piawaian keamanan data yang sama.

Soalan Berkaitan Undang-Undang dan Data Anda

Kami menggunakan nama, tarikh lahir, alamat dan butir pembayaran anda untuk mengesahkan identiti, memproses pengeluaran dan mematuhi keperluan pengawal selia. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data disimpan secara bersifat sulit dan diakses hanya oleh kakitangan yang berwenang.

Ya. Hubungi sokongan kami atau gunakan pilihan permintaan akses data dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan boleh cetak atau muat turun maklumat dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh waktu yang ditakrifkan.

Akaun yang ditutup dimatikan dalam talian tetapi rekod transaksi disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi dalam tempoh tertentu selepas penutupan akaun.

Maklumat pembayaran anda disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran astonbet dan pembekal pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memenuhi transaksi anda.

Log aktiviti seperti deposit, pengeluaran dan sesi disimpan untuk tempoh yang ditakrifkan oleh undang-undang tempatan, biasanya lima hingga tujuh tahun. Data yang lebih lama boleh dipadamkan kecuali terdapat sebab undang-undang atau pertubuhan untuk menyimpannya.

Gunakan tetapan privasi penyemak imbas anda untuk menguruskan atau memadamkan kuki astonbet. Kunjungi bahagian Tetapan dalam akaun anda untuk memilih pilihan penjejakan analitik dan komunikasi. Sesetengah ciri platform mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan sempurna.

astonbet memantau perubahan peraturan tempatan dan mengemas kini dasar serta amalan kami untuk tetap mematuhi. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui emel atau notifikasi dalam akaun. Akses ke akaun boleh dipengaruhi oleh perubahan undang-undang tempatan atau peraturan pengawal selia.